Conoce los Agentes Virtuales con IA que están transformando el autoservicio en experiencias más humanizadas, fluidas y cercanas
En ICQ24 hemos desarrollado agentes virtuales con voces humanizadas, acentos auténticos, lenguaje natural y la capacidad de adaptarse a cada tipo de cliente.
Interactúa ahora mismo con nuestro agente virtual y descubre:
- Conversaciones naturales y fluidas.
- Cambio de acento o idioma al instante.
- Asistencia guiada en la web y entre pestañas.
- Escalamiento inmediato a un agente humano si lo necesitas.
Industrias que Impulsamos
En ICQ24 nos dedicamos a revolucionar las industrias que marcan la diferencia en el mundo: contact centers, mesas de ayuda y gestión de proyectos. Nuestras soluciones tecnológicas están diseñadas para mejorar las operaciones y elevar la experiencia del usuario, beneficiando a clientes, empresas y colaboradores.
Servicio al cliente | Ventas | Cobranzas
Comprendemos los desafíos únicos que enfrenta tu contact center y te ayudamos a optimizar cada aspecto de tu operación.
Con nuestra amplia experiencia en el sector y el respaldo de soluciones tecnológicas avanzadas, mejoramos la contactabilidad, lo que impulsa las ventas y maximiza la recuperación de cartera, mientras optimizamos la experiencia del cliente y la eficiencia en la gestión de cobranzas.
Automatizamos procesos críticos, organizamos tu modelo de servicios y ofrecemos un enfoque detallado, eficiente y orientado a resultados.
Soporte Técnico | Gestión de Servicio TI
Sabemos que las Mesas de Ayuda enfrentan desafíos constantes en el soporte técnico y la gestión de servicios TI.
Nuestra experiencia y soluciones personalizadas transforman la manera en que atiendes a tus usuarios, optimizando cada interacción y elevando la satisfacción del cliente. Al implementar nuestras herramientas avanzadas, no solo organizas tu modelo de servicio, sino que también cambias la percepción que los usuarios tienen de tu operación.
Si estás listo para llevar tu mesa de ayuda al siguiente nivel, contáctanos y descubre cómo nuestras soluciones pueden hacer la diferencia en la experiencia de tus usuarios.
Scrum | Kanban | Lean
Entendemos que la administración de proyectos es crucial para el éxito de tu equipo.
Con nuestra experiencia en metodologías como Scrum, Kanban y Lean, ofrecemos soluciones que aportan orden y eficiencia a tus procesos. Transformamos la manera en que gestionas tus proyectos, ayudándote a superar desafíos y a alcanzar tus objetivos de manera más efectiva.
Si buscas mejorar los resultados en la gestión de proyectos y alcanzar una mayor eficiencia, contáctanos y descubre cómo podemos ayudarte a lograrlo
Nuestras soluciones tecnológicas
Descubre nuestras soluciones avanzadas para contact centers, mesas de ayuda y gestión de proyectos, diseñadas para optimizar tus operaciones y mejorar la experiencia de usuarios y colaboradores.
Contac Center
Mesa de Ayuda
Gestión de Proyecto
Las marcas líderes confían en ICQ24
para transformar su Experiencia de Cliente
